سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

من نحن

Lemona Solutions ("Lemona"، "نحن") وكالة نمو رقمي مقرها El Houda, Agadir, Morocco. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عبر https://www.lemonasolutions.com، ولماذا، وكيف يتم استخدامها.

المعلومات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل أو طلب التدقيق المجاني أو نافذة الخروج المنبثقة، نجمع المعلومات التي تقدمها — عادة الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف واسم النشاط والموقع الإلكتروني ومحتوى رسالتك. نحن لا نطلب أي معلومات دفع على هذا الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المرسلة للرد على استفسارك وإعداد عروض الأسعار أو التدقيقات، وفقط إذا وافقت على التواصل، لمتابعة خدماتنا. لا نبيع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة.

خدمات الطرف الثالث

تتم معالجة النماذج عبر Web3Forms، وهي خدمة خارجية توصل رسالتك إلى بريدنا. إذا نقرت على رابط واتساب، تجري المحادثة مباشرة على واتساب وفق سياسة خصوصية Meta. إذا تم تفعيل التحليلات على هذا الموقع، فقد تُجمع بيانات استخدام مجمّعة ومجهولة الهوية عبر Google Analytics.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي لمتصفحك لتذكر اللغة التي اخترتها (الإنجليزية أو الفرنسية أو العربية) بين الزيارات. لا يُستخدم هذا للتتبع أو الإعلانات.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالنماذج المرسلة للمدة اللازمة بشكل معقول للرد على استفسارك والحفاظ على سجلاتنا، ثم يتم حذفها.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر مراسلتنا على lemonasolutions@gmail.com.

تواصل معنا

لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلنا على lemonasolutions@gmail.com أو +212 600 135 830 / +32 467 86 43 66.